Hejsan, Jag är 17 år.
Köpte ett par hörlurar för 300-400 kr på Media Markt för några månader sedan.
Dem håller på att gå sönder (inte orsakat av mig), och jag skulle gå och lämna in dem på deras Service.
Kvinnan bakom disken säger: Nae, tyvärr, man måste vara 18 år för att reklamera.
Stämmer det?
Varför kan jag inte lämna tillbaka varan jag köpt eller få pengar tillbaka/eller en ny felfri vara?
Varför måste jag vara 18 för att reklamera?..
Fick inte direkt någon förvarning om att jag måste vara 18 år ifall det är något fel på varan och jag vill reklamera den.
nej har aldrig behövt vara arton
Det ska det inte vara vad jag vet.
Om du själv köpt lurarna för dina egna pengar och har kvittot borde det räcka.
amsi:
nej har aldrig behövt vara arton
Har du något konkret bevis på att man inte behöver vara 18 för att reklamera? Skulle vilja gå tillbaka och motbevisa henne på något sätt och säga, "Nej, enligt konsument lag blablabla så har jag rätt till att reklamera"?
Awflauggz:
Har du något konkret bevis på att man inte behöver vara 18 för att reklamera? Skulle vilja gå tillbaka och motbevisa henne på något sätt och säga, "Nej, enligt konsument lag blablabla så har jag rätt till att reklamera"?
är lättare att googla
lr så ber du bara o få prata med ngn annan för den verkar inte så smart
amsi:
är lättare att googla
Hittar dock inget om en specifik ålder för att få reklamera.
reben:
lr så ber du bara o få prata med ngn annan för den verkar inte så smart
Har du helt rätt i, kvinnan bakom disken såg inte så smart ut. Ska inte dra alla över en kant, men hon liknade mer en vilsen fjortis än en kunnig personal som behandlar sina kunder på rätt sätt.
slå ner henne
Nej, man måste inte vara 18 år.
Media Markt skriver själva på sin hemsida att de följer konsumentköplagen och i den står det ingenting om att man måste vara 18 år för att få reklamera en vara. Det var alltså kvinnan bakom disken som gjorde fel, be att få prata med någon annan nästa gång.
Det låter snarare som ett bevis på att Mediamarkt är Satan själv i tysk storföretags-förklädnad.
Har skrivit det förr, och skriver det igen.
SLUTA HANDLA ERA GREJER HOS MEDIA MARKT
